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遇到充值卡诈骗该怎么办
保留聊天记录、转账截图及卡密，第一时间报警并向平台客服举报，冻结相关账户。
交易平台需要交会员费吗
不需要，注册和使用基础交易功能免费，仅交易时产生手续费。
瑞波币钱包支持多币种吗
部分钱包支持多币种，但瑞波币是XRP Ledger原生资产，选择前确认钱包支持XRP。
非小号纠纷中提到的“9.4公告”是什么
指2017年央行等七部委发布的《关于防范代币发行融资风险的公告》，明确禁止虚拟货币交易平台提供兑换、定价等服务。
为什么提币需要人工审核
触发风控规则或大额提现时，平台会人工复核，联系客服提供材料可加快审核。
什么是平台的资产证明
平台可生成资产证明文件，包含账户余额和交易记录，用于签证、贷款等用途。需注意文件真实性可能需第三方公证。
客户向平台打款验证需要多久
客户向平台打款验证通常需要1个工作日，平台收到打款后会核对信息并完成验证。
自动交易系统如何工作
系统通过API连接交易所，依据预设策略（如均线、套利）监控市场，当条件满足时自动下单，完成买入或卖出。
